MetronusaNews.id | PANDEGLANG – Pengurus BEM Nusantara Banten, Rapiudin, menyampaikan apresiasi terhadap kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Berkah Pandeglang. Ia menilai jajaran manajemen serta tenaga kesehatan rumah sakit tersebut telah menunjukkan komitmen positif dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Menurut Rapiudin, kualitas pelayanan RSUD Berkah Pandeglang tercermin dari sikap ramah, kesigapan, serta profesionalitas tenaga kesehatan dalam menangani dan melayani pasien.
Ia menilai, hal tersebut merupakan bentuk tanggung jawab sekaligus pengabdian kepada masyarakat, bukan sekadar menjalankan tugas sebagai aparatur pelayanan publik.
“Saya secara pribadi memberikan apresiasi yang luar biasa kepada seluruh jajaran RSUD Berkah Pandeglang. Pelayanan yang saya nilai sangat baik ini tentu menjadi kebanggaan tersendiri. Kita melihat bahwa masih banyak aparatur dan tenaga kesehatan yang bekerja dengan penuh tanggung jawab serta mengedepankan kepentingan masyarakat,” kata Rapiudin kepada media, Jumat (6/11/2026).
Lebih lanjut, Rapiudin menegaskan bahwa pelayanan publik tidak seharusnya hanya dilihat dari berbagai kekurangan yang ada. Menurutnya, institusi yang telah menunjukkan kinerja positif juga layak mendapatkan apresiasi sebagai bentuk dukungan dan motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Sebagai bagian dari elemen mahasiswa, kami tidak hanya memiliki tanggung jawab untuk mengkritisi kebijakan dan pelayanan pemerintah, tetapi juga harus objektif dalam memberikan apresiasi terhadap hal-hal positif. RSUD Berkah Pandeglang patut mendapatkan penghargaan atas pelayanan yang baik ini,” ujarnya.
Ia berharap kualitas pelayanan tersebut dapat terus dipertahankan sekaligus ditingkatkan. Rapiudin juga berharap RSUD Berkah Pandeglang semakin mampu menjadi rumah sakit kebanggaan masyarakat Pandeglang dengan mengedepankan keramahan, profesionalitas, transparansi, serta pelayanan yang berorientasi pada keselamatan dan kepuasan pasien.
Menurutnya, pelayanan kesehatan yang berkualitas merupakan salah satu wujud nyata kehadiran negara dalam memenuhi hak dasar masyarakat.
Rapiudin berharap apresiasi tersebut dapat menjadi motivasi bagi seluruh jajaran RSUD Berkah Pandeglang untuk terus meningkatkan kinerja, menjaga kepercayaan publik, serta memberikan pelayanan kesehatan yang optimal bagi seluruh lapisan masyarakat.
“Pelayanan yang baik harus terus dipertahankan, sementara setiap kekurangan harus menjadi bahan evaluasi untuk perbaikan ke depan. Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan kesehatan yang layak, aman, dan berkualitas,” pungkasnya.