Metronusa News, Kendal | Masyarakat yang datang untuk mengurus Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satpas Polres Kendal kini mendapatkan pelayanan informasi yang lebih maksimal. Selama jam pelayanan, para pemohon akan didampingi oleh Duta Pelayanan Satpas, Bripda Nabila, yang siap membantu memberikan informasi dan mengarahkan proses pengurusan SIM agar berjalan lancar.
Kasat Lantas Polres Kendal, AKP Panji Yugo Putranto, S.Tr.K., S.I.K., M.P.A., mengatakan bahwa kehadiran duta pelayanan ini merupakan bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang lalu lintas. “Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan terbantu selama berada di Satpas.
Duta pelayanan bertugas memberikan informasi, pendampingan, serta memastikan pelayanan berjalan cepat dan transparan,” ujarnya.
Langkah ini diharapkan dapat memperkuat citra pelayanan Polri yang humanis, profesional, dan modern.